Reclamaciones – Cláusula RLL

Resolución de Litigios en Línea (RLL)

En cumplimiento con el Reglamento (UE) Nº 524/2013, ponemos a disposición de nuestros clientes el acceso a la plataforma de Resolución de Litigios en Línea (RLL) de la Comisión Europea. Esta plataforma está diseñada para facilitar la resolución extrajudicial de disputas derivadas de la compra de productos y servicios en línea.

Si tienes alguna reclamación sobre un producto adquirido en tubombilla.es, puedes presentar una reclamación a través de la plataforma de RLL. La plataforma está disponible en el siguiente enlace:

Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la UE

Adicionalmente, te invitamos a contactarnos directamente por teléfono, o en el correo electrónico, para tratar de resolver cualquier inconveniente de manera rápida y satisfactoria.